Pour comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs potentiels de l’application d’apprentissage de l’italien, j’ai mené une recherche utilisateur comprenant des interviews et une analyse concurrentielle. Mes hypothèses initiales étaient que les apprenants souhaitaient principalement des leçons structurées et des exercices de pratique réguliers.

Après avoir conduit les interviews et analysé les données des sondages, j’ai découvert que, bien que les leçons structurées soient importantes, les utilisateurs valorisaient encore plus la personnalisation et la gamification de l’apprentissage pour maintenir leur motivation. Ces nouvelles informations ont orienté le design vers l’intégration de fonctionnalités personnalisées et de mécanismes de récompense pour rendre l’apprentissage plus engageant.