Étude de cas - À la Carte
À la Carte
Un site internet dédié à la réalisation de recette de cuisine rapide et facile.
Public ciblé
Ce site s’adresse à des passionnés de cuisine débutants qui ont du mail à trouver des recettes en ligne qui soient fiables, bien expliquées et apdaptées à leurs beoins spécifiques (régimes alimentaires, niveaux de compétences…)
Rôle du designer
Chercheur ux
Le problème
De nombreux passionnés de cuisine et débutants ont du mal à trouver des recettes en ligne qui soient à la fois fiables, bien expliquées et adaptées à leurs besoins spécifiques (régimes alimentaires, niveaux de compétence, temps de préparation, etc.). Les utilisateurs se sentent souvent frustrés par les sites de recettes actuels en raison de la complexité de navigation, de la surcharge d'informations et du manque de personnalisation.
Le but
L'objectif de ce projet est de concevoir un site internet de recettes de cuisine qui offre une expérience utilisateur intuitive, engageante et personnalisée. Le site doit permettre aux utilisateurs de trouver facilement des recettes adaptées à leurs préférences et besoins, tout en offrant des fonctionnalités interactives pour améliorer leur expérience culinaire.
Résumé
Pour comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs potentiels du site de recettes de cuisine, j’ai mené une recherche utilisateur comprenant des interviews et une analyse concurrentielle. Mes hypothèses initiales étaient que les utilisateurs souhaitaient principalement des recettes claires et détaillées, ainsi que des fonctionnalités de recherche efficaces.
Après avoir conduit les interviews, j’ai découvert que, bien que la clarté et la structure des recettes soient importantes, les utilisateurs valorisent encore plus la personnalisation et les fonctionnalités interactives pour améliorer leur expérience culinaire. Ces nouvelles informations ont orienté le design vers l’intégration de filtres personnalisables et de fonctionnalités interactives comme les commentaires, les notations et les tutoriels vidéo pour rendre la recherche et l’utilisation des recettes plus engageantes et satisfaisantes.
Recherche utilisateur
Méthodologie
Interviews utilisateurs
Afin d’obtenir des insights pertinents et détaillés, j’ai mené une recherche utilisateur exhaustive. Cette recherche comprenait des interviews avec des passionnés de cuisine, auprès d’un large éventail de cuisiniers amateurs et professionnels, ainsi qu’une analyse concurrentielle des sites de recettes les plus populaires.
Participants : 10 apprenant représentant divers profils (cuisiniers amateurs, professionnels, régimes spécifiques).
Méthode : Interviews dirigés d’une durée de 30 minutes.
Questions clés
- Quels types de recettes recherchez-vous habituellement en ligne ?
- Quelles sont vos principales frustrations avec les sites de recettes actuels ?
- Quelles fonctionnalités trouveriez-vous utiles sur un site de recettes ?
- Comment préférez-vous voir les recettes présentées (texte, vidéo, infographies) ?
- Quels types de filtres utilisez-vous le plus (temps de préparation, type de cuisine, régime alimentaire, etc.) ?
Analyse concurrentielle
Sites étudiées:
- AllRecipes,
- Epicurious,
- Marmiton.
Critères d’évaluation :
- Facilité de navigation
- Qualité et clarté des recettes
- Fonctionnalités interactives (commentaires, notes, vidéos)
Résultat de recherche
Persona
Récit utilisateur
Problèmes et opportunités
Ces trois difficultés et leurs solutions associées ont permis de créer une application plus flexible, rassurante et interactive, répondant mieux aux besoins des utilisateurs et favorisant un apprentissage plus efficace et agréable.
Idéation
Prototypage
Wireframes basse fidélité - réalisé avec Adobe XD
Wireframes interactif - réalisé avec Adobe XD
Étude d'utilisabilité
Méthodologie
Test utilisateur
Participants : 10 utilisateurs représentant divers profils de notre recherche utilisateur.
Collecte des données :
Observations directes
Tâches à réaliser
- Ouvrir le Site
- Rechercher une Recette
- Naviguer vers une Recette Spécifique
- Explorer les Recettes Populaires ou Recommandées
- Acheter une recette spécifique
Résultat du test d'utilisabilité
Les tests d’utilisabilité ont confirmé que, bien que la structure et la navigation de base du site soient solides, des améliorations sont nécessaires pour clarifier les actions et les interactions. Les insights obtenus nous orientent vers des actions spécifiques pour améliorer le prototype, notamment :
Les utilisateurs ont parfois eu du mal à comprendre les actions à entreprendre, telles que la recherche de recettes : Intégration d’icônes et d’indicateurs visuels pour guider les utilisateurs.
Les utilisateurs ont parfois eu du mal à distinguer les différentes sections : Utiliser des séparateurs visuels ou des indicateurs clairs pour distinguer les différentes sections du site.
les utilisateurs ont demandé plus d’interactivité, comme des forums de discussion ou des chats en direct.
Les utilisateurs ont exprimé le besoin de davantage de filtres personnalisables pour s’adapter à leurs préférences spécifiques.
Prototypage
Mockups- réalisé avec Adobe XD
Wireframes interactif - réalisé avec Adobe XD
Conclusion
La recherche utilisateur et les études d’utilisabilité réalisées ont permis de faire émerger plusieurs insights guidant les améliorations futures. Voici un résumé des points clés.
Mes apprentissages
La réalisation de cette étude de cas sur la conception et l’optimisation d’un site de recettes de cuisine a permis de tirer plusieurs enseignements importants. Voici les principaux apprentissages que j’ai pu faire :
- Importance de la Clarté et de l’Intuitivité de la Navigation
La disposition des éléments doit être soigneusement planifiée pour éviter toute confusion et faciliter l’accès aux fonctionnalités essentielles. Des icônes claires et des séparateurs visuels aident à guider les utilisateurs efficacement.
- Besoin de Confirmation Visuelle des Actions
Les feedbacks visuels, tels que des animations ou des changements d’état, permettent d’indiquer aux utilisateurs que leurs actions ont été prises en compte. Cela renforce la confiance et améliore l’expérience utilisateur.
- Importance des Fonctionnalités Interactives (commentaires, notations, forum )
Intégrer des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’interagir avec le contenu et entre eux peut créer une communauté dynamique et améliorer l’engagement global.
- Diversité des Présentations de Recettes
Offrir différentes méthodes de présentation peut répondre aux préférences individuelles et rendre l’apprentissage de nouvelles recettes plus engageant et compréhensible.
- Personnalisation des Filtres de Recherche
Personnaliser les filtres de recherche en fonction des préférences alimentaires et des régimes spécifiques est essentielle pour améliorer la pertinence des résultats et la satisfaction des utilisateurs.
Prochaines étapes
Travailler une version définitive du prototype et commencer à collaborer avec l’équipe des developpeurs.